Микрозаймы уходят в онлайн: тренд на цифровизацию микрофинансового сектора сохраняется.
Согласно последним данным, доля офлайн-микрозаймов в России продолжает сокращаться. В четвертом квартале 2023 года этот показатель опустился до 40%. Годом ранее доля офлайна была почти вдвое больше. Эксперты прогнозируют продолжение этой тенденции, хотя и с замедлением.
По итогам 2023 года общий портфель микрозаймов МФО составил 365,7 млрд рублей, увеличившись на 24% по сравнению с предыдущим годом. Однако в последнем квартале рост составил всего 5%.
Ключевым трендом 2023 года стало увеличение доли онлайн-микрозаймов. В четвертом квартале этот показатель достиг 60,2%, что на 8,1% больше, чем годом ранее.
Наши эксперты отмечают, что технологический прогресс в сегменте микрофинансирования позволяет предположить, что онлайн-займы будут становиться все более популярными. Однако, учитывая специфику клиентской базы МФО и особенности их учетной политики, полностью отказаться от офлайновых услуг микрофинансовые организации вряд ли смогут.
Таким образом, процесс цифровизации микрофинансового рынка идет полным ходом.
Онлайн-займы становятся все более доступными и удобными для заемщиков. Однако офлайн-услуги по-прежнему востребованы среди определенной категории клиентов, и полностью отказываться от них МФО не планируют.